Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI BPR GUNUNG KAWI

Pendahuluan

Perlindungan dan Privasi Data Pribadi Anda sangat penting bagi kami. PT BPR GUNUNG KAWI (selanjutnya disebut "BPRGK" atau "Kami") berkomitmen untuk memberikan perlindungan atas Data Pribadi Anda, terkait dengan penggunaan layanan produk, layanan, dan/atau jasa perbankan yang ditawarkan oleh BPR GUNUNG KAWI, termasuk ketika anda mengajukan permohonan dan/atau menggunakan layanan BPR GUNUNG KAWI, mengisi aplikasi BPR GUNUNG KAWI, dan mengunjungi website BPR GUNUNG KAWI/platform BPR GUNUNG KAWI termasuk situs web (www.bprgunungkawi.com), kecuali apabila diatur pada kebijakan privasi yang terpisah dari pemberitahuan ini.

Tujuan Pemprosesan Data Pribadi

Dalam melakukan pemprosesan Data Pribadi milik Subjek Data Pribadi, PT BPR GUNUNG KAWI memiliki tujuan sebagai berikut:

1.	Mendaftarkan, Mengidentifikasi dan memverifikasi identitas Anda untuk menjalankan prinsip pengenalan pelanggan, atau Know Your Customer (KYC) dalam rangka memproses permohonan Anda sebagai nasabah, pelanggan dan/atau pengguna layanan.
2.	Untuk mengelola rekening dan/atau Anda dan memberikan layanan perbankan pada Anda.
3.	Untuk melakukan pemerikasaan kredit, pengecekan latar belakang atau uji tuntas yang diperlukan menurut hukum yang berlaku, peraturan atau kebijakan internal PT BPR GUNUNG KAWI.
4.	Untuk mencegah penipuan dan kejahatan uang yang dapat merugikan PT BPR GUNUNG KAWI, Anda, dan Pihak Ketiga Lainnya.
5.	Untuk menagani pertanyaan, umpan balik, keluhan, tanggapan dan saran anda atas produk dan layanan PT BPR GUNUNG KAWI.
6.	Untuk mengevaluasi dan memperbarui fitur layanan PT BPR GUNUNG KAWI secara berkesinambungan.
7.	Untuk personalisasi fasilitas dan layanan yang diberikan pada Anda.
8.	Dalam rangka mematuhi seluruh kewajiban yang diatur dalam perturan perundang-undangan, ketentuan regulator, dan ketentuan lainnya yang mengikat dan berlaku.
9.	Untuk tujuan administratif yang bersifat internal atau eksternal seperti audit, analisa data untuk pengujian dan/atau pengembangan produk, pemeriksaan dan laporan pada Otoritas Jasa Keungan dan arsip PT BPR GUNUNG KAWI.
10.	Untuk kebutuhan pemasaran dari layanan dan produk yang ditawarkan oleh PT BPR GUNUNG KAWI, hal ini termasuk seperti mengirimkan promosi, produk baru, berita, survei, serta pembaruan terkait layanan melalui telepon, e-mail, SMS, WhatsApp dan media komunikasi lainnya.
11.	Untuk melakukan analisa terkait layanan perbankan yang anda butuhkan, dan dengan persetujuan Anda, PT BPR GUNUNG KAWI dapat melakukan penawaran produk, promosi, dan memproses permintaan dan/atau transaksi atas produk/layanan dari pihak ketiga yang bekerjasama dengan PT BPR GUNUNG KAWI.
12.	Untuk kepentingan lainnya yang sah sesuai dengan kebijakan internal PT BPR GUNUNG KAWI yang dilaksanakan dengan mengacu pada ketentuan perundang-undangan yang berlaku.

Data Pribadi Apa Saja Yang Kami Kumpulkan dan Proses

PT BPR GUNUNG KAWI memperoleh dan mengumpulkan Data Pribadi secara langsung maupun tidak lengsung melalui media elektronik maupun non-elektronik. Data Pribadi yang kami kumpulkan dan proses oleh PT BPR GUNUNG KAWI dapat diberikan oleh Anda secara langsung maupun dari pihak ketiga (misalnya Anda mendaftar atau menggunakan layanan perbankan dan PT BPR GUNUNG KAWI membutuhkan dara untuk keperluan Know Your Customer (KYC) dan pencegahan penipuan (fraud prevention)). PT BPR GUNUNG KAWI akan mengumpulkan Data Pribadi dalam berbagai bentuk sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. Data Pribadi yang kami kumpulkan dan proses dapat berupa:

Data Pribadi Umum:

Data yang terdapat pada kartu identitas, seperti nomor kartu identitas, nama lengkap. jenis kelamin, agama, alamat sesuai kartu identitas, tempat dan tanggal lahir dan kewarganegaraan;

Rincian pekerjaan, seperti pekerjaan, riwayat pekerjaan, jabatan, nama kantor/tempat usaha, nomor telepon kantor/tempat usaha, lama bekerja/usaha, hasil usaha atau gaji serta manfaat yang diterima;

Informasi kontak, seperti email, nomor telepon rumah, nomor handphone;

Alamat tempat tinggal;

Alamat tempat tinggal;

Nama Gadis Ibu Kandung;

Spesimen tanda tangan;

Pendidikan;

Alamat protokol internet dan alamat email perusahaan;

Aset dan data karyawan dan perusahaanm termasuk pemilik manfaat;

Kombinasi Data Pribadi yang digunakan untuk mengidentifikasi seseorang, seperti kombinasi nomor handphone, geolokasi, dan alamat protokol internet;

Data Pribadi Spesifik:

Data biomatrik yang dapat mengidentifikasi unik terhadap individu namun tidak terbatas pada gambar, wajah, sidik jari, rekaman pembicaraan;

Rincian keuangan, seperti pendapatan, pengeluaran, dan/atau riwayat transaksi;

Informasi Perpajakan (seperti Nomor NPWP, dan atau detail pajak yang dibayarkan) dan asuransi;

Informasi terkait profil resiko nasabah, investasi, tujuan investasi, pengetahuan dan pengalaman dan/atau kepentingan bisnis dan aset;

Data lainnya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku;

Data Pribadi yang dibuat dan didapatkan dari hasil penggunaan layanan milik PT BPR GUNUNG KAWI antara lain:

Data olahan teknis, seperti penilaian lokasi, dan profiling lanjutan;

Informasi tentang Anda yang diperoleh dari aktifitas pemakaian layanan perbankan yang anda akses seperti pembayaran tagihan maupun pemrofilan dan segmentasi Anda;

Pemrosesan Data Pribadi Anak dan Disabilitas

Dalam kesempatan tertentu, PT BPR GUNUNG KAWI mengumpulkan Data Pribadi anak di bawah umur 18 tahun dimana PT BPR GUNUNG KAWI mendapat persetujuan dari orang tau/wali anak dan Data Pribadi penyandang disabilitas dimana persetujuan diberikan oleh penyandang disabilitas dan / atau wali penyandang disabilitas yang bersangkutan sesuai dengan ketentuan perundang-undangan.

Hak Anda Sebagai Subjek Data Pribadi

Sebagai Subjek Data Pribadi, Anda memiliki hak sebagai berikut:

Mendapatkan akses dan memperoleh salinan Data Pribadi tentang diri Anda sesuai ketentuan perundang-undangan.
Melengkapi, memperbaiki kesalahan dan/atau memberitahu Data Pribadi tentang diri Anda yang dikumpulkan dan diproses oleh Bank.
Mendapatkan Informasi terkait kejelasn identitas, dasar kepentingan hukum, tujuan pengumpulan dan pemrosesan Data Pribadi dan Akuntabilitas pihak yang meminta Data Pribadi.
Mengakhiri pemrosesan, menghapus, dan/atau memusnahkan Data Pribadi Anda yang dikumpulkan Bank sepanjang tidak bertentangan dengan ketentuan regulator dan perundang-undangan.
Dalam beberapa keadaan, untuk menunda, membatasi dan menolak pemrosesan Data Pribadi Anda.
Dalam beberapa keadaan, untuk menerima informasi tertentu yang telah anda berikan dalam format elektronik.
Mengajukan Keberatan atas tindak pengambilan keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan secara otomatis, termasuk permrofilan yang menimbulkan akibat hukum atau berdampak signifikan pada Subjek Data Pribadi.
Menggugat atau Menerima ganti rugi atas pelanggaran pemrosesan Data Pribadi tentang diri Anda sesuai dengan ketentuan perundang-undangan.

Pengecualian Hak Subjek Data Pribadi

PT BPR GUNUNG KAWI dapat menolak untuk melaksanakan hak Anda berdasarkan pada hukum dan peraturan yang berlaku.

Akses Atas Hak Menarik Persetujuan

Anda dapat menarik, atau merubah persetujuan penggunaan Data Pribadi yang telah Anda sampaikan, pada pemrosesan Data Pribadi yang bersifat opsional, seperti kegiatan marketing atau pemasaran lewat media komunikasi pribadi, yang mencakup telepon, e-mail, dan WhatsApp

Anda dapat menyampaikan permintaan untuk tidak menerima kegiatan marketing atau pemasaran via media komunikasi pribadi melalu Call Center PT BPR GUNUNG KAWI / mengunjungi Kantor Cabang Terdekat.

Akses Atas Hak Memperbaiki Data Pribadi

Anda dapat melakukan perubahan Data Pribadi Anda dengan menghubungi Kantor Cabang PT BPR GUNUNG KAWI Terdekat. Akses perubahan Data Pribadi Belum dapat dilayani melalui Call Center PT BPR GUNUNG KAWI.

Penyampaian Data Pribadi

PT. BPR Gunung Kawi berkomitmen untuk menyimpan Data Pribadi Anda dengan perlindungan terbaik selama diperlukan untuk menyediakan layanan perbankan. Sebagian Data Pribadi Anda dapat pula dikelola, diproses, dan disimpan oleh pihak ketiga yang bekerjasama dengan PT BPR GUNUNG KAWI untuk memastikan PT BPR GUNUNG KAWI dapat menyediakan layanan perbankan pada Anda dengan tetap mematuhi kewajiban atas akses dan efektivitas sesuai regulasi dan peraturan perundang-undangan.
PT BPR GUNUNG KAWI akan menyimpan dan memproses Data Pribadi Anda sepanjang dibutuhkan sesuai dengan tujuan pengumpulan dan pemrosesan Data Pribadi, dengan tetap tunduk pada regulasi dan peraturan perundang-undangan.
Dalam hal Data Pribadi Anda tidak lagi diperlukan oleh PT BPR GUNUNG KAWI untuk tujuan bisnis dan hukum termasuk telah melewati masa retensi, maka PT BPR GUNUNG KAWI akan mengambil langkah-langkah yang diperbolahkan oleh peraturan perundang-undangan untuk berhenti menyimpan Data Pribadi tersebut.

Pemrosesan Data Pribadi

PT BPR GUNUNG KAWI berkomitmen untuk tidak menjual, menukar, menampilkan, mengumumkan, mengalihkan, menyebarluaskan, dan/atau mengungkapkan Data Pribadi dan informasi apapun yang berkaitan dengan nasabah dan pengguna layanan PT BPR GUNUNG KAWI.
Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi Anda dan keamanan atas perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses layanan PT BPR GUNUNG KAWI dari orang lain yang tidak berhak. Anda dengan ini mengetahui dan menyetujui bahwa Data Pribadi yang diperoleh serta dikumpulkan oleh PT BPR GUNUNG KAWI bersama dengan informasi terkait yang relevan dapat diungkapkan kepada pihak lain berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku mengenai perbankan dan perlindungan data pribadi.
Anda dengan ini secara tegas menyetujui bahwa Data Pribadi yang diperoleh dan dikumpulkan PT BPR GUNUNG KAWI bersama informasi lainnya yang terkait dan relevan, dapat diungkapkan kepada lembaga pemerintah yang berwenang ataupun pihak lainnya yang berwenang berdasarkan regulasi, perjanjian kerjasama dan ketentuan perundang-undangan yang ada, dalam hal ini:

1.	Untuk kepentingan hukum yang berlaku dan/atau menanggapi proses hukum yang sedang berjalan
2.	Untuk melindungi PT BPR GUNUNG KAWI (termasuk karyawan dan pihak ketiga yang bekerjasama dengan Bank), Anda, Orang Lain dan maupun demi kepentingan yang sah berdasarkan ketentuang perundang-undanagn mengeni Perlindungan Data Pribadi, dalam konteks: Penegakan hukum; Pencegahan penipuan dan kejahatan uang; Keamanan nasional; Kepentingan pengawasan sektor jasa keuangan; Keadaan darurat yang ditetapkan pemerintah; dan/atau Kepentingan sah lainnya berdasarkan ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
3.	Untuk memfasilitasi kepentingan pemeriksaan, audit internal maupun eksternal, dan/atau forensik digital atas tindak pidana pelanggaran peraturan atau kebijakan di lingkungan PT BPR GUNUNG KAWI.
4.	Jika diperlukan sehubungan dengan proses hukum yang diajukan pada PT BPR GUNUNG KAWI, Pejabat, Karyawan, Afiliasi dan Pihak Ketiga yang bekerjasama dengan PT BPR GUNUNG KAWI.
5.	Untuk menetapkan, melaksanakan, melindungi, mempertahankan dan menegakan hak-hak PT BPR GUNUNG KAWI.
6.	Dalam rangka pemrosesan Data Pribadi oleh perusahaan afiliasi dan Pihak Ketiga, PT BPR GUNUNG KAWI akan melakukan upaya untuk melindungi Data Pribadi Anda, yang dilaksanakan setelah adanya perjanjian kerjasama dan perjanjian kerahasiaan, dengan memperhatikan ketentuan regulasi dan perundang-undangan yang berlaku.

PT BPR GUNUNG KAWI dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga yang bekerjasama dengan PT BPR GUNUNG KAWI untuk menyediakan layanan perbankan pada Anda, dengan tetap mematuhi kewajiban atas akses dan efektivitas sesuai regulasi dan peraturan perundang-undangan. Pengungkapan ini dilakukan dengan mempertimbangkan aspek-aspek pengamanannya sehingga memastikan dalam proses pengungkapan tidak ada data-data yang disalahgunakan.

Persetujuan

Kebijakan Privasi ini dapat diubah dan/atau diperbarui dari waktu ke waktu. PT BPR GUNUNG KAWI menyarankan kepada Anda untuk selalu membaca secara seksama dan memeriksa halaman ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan Kebijakan Privasi.
Anda dapat menarik persetujuan Anda terhadap setiap atau keseluruhan pengumpulan, penggunaan, pengungkapan Data Pribadi Anda pada setiap waktu dengan memberikan pemberitahuan tertulis yang beralasan.
Bergantung pada keadaan dan sifat dari persetujuan yang Anda tarik, Anda harus memahami dan mengakui bahwa PT BPR GUNUNG KAWI berwenang untuk memenuhi atau tidak memenuhi permintaan penarikan persetujuan tersebut sesuai ketentuan regulasi dan perundang-undangan.
Pernarikan persetujuan Anda dapat berakibat pada pembatasan atau penghentian layanan perbankan atau hubungan kontraktual dengan PT BPR GUNUNG KAWI yang terkait, dimana semua hak dan kewajiban yang dimiliki masing-masing pihak tetap harus dipenuhi setelah penarikan persetujuan tersebut.

Keamanan Data Pribadi

Keamaan dan Kerahasiaan Data Pribadi Anda sangat penting bagi kami. PT BPR GUNUNG KAWI berkomitmen untuk melindungi Data Pribadi Anda, terkait dengan penggunaan layanan produk dan/jasa perbankan yang ditawarkan oleh PT BPR GUNUNG KAWI dari akses pengumpulan, pengolahan, penganalisasian, penyimpanan, pengungkapan, perbaikan dan penghapusan oleh pihak-pihak yang tidak berwenang.
Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi Anda, termasuk informasi yang bersifat sensitif dan rahasia. Jangan memberikan informasi tersebut kepada siapapun dengan alasan apapun. Anda berkewajiban untuk menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda Gunakan.

Bahasa

Kebijakan Privasi ini disusun dan diterbitkan dalam Bahasa Indonesia.

Pilihan Hukum

Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan Hukum Republik Indonesia Pengguna setuju bahwa Tindakan Hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari berhubungan dengan atau berada dalam cara apapun yang berhubungan dengan situs/atau Kebijakan Privasi ini akan diselesaikan dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.

Pilihan Hukum

Apabila anda memiliki pertanyaan atau umpan balik terkait dengan Kebijakan Privasi PT BPR GUNUNG KAWI, silahkan kunjungi kantor cabang terdekat kami, atau menghubungi contact center PT BPR GUNUNG KAWI melalui informasi kontak sebagai berikut:

Call Center : (024) 355 3682, 355 3683
Email : contactcenter@bprgunungkawi.com